Публикация фото пациента в соц сетях.

Ксения

14.06.2019 15:35:56

Здравствуйте. Прошла большой объём стоматологического лечения. По окончании осталась недовольна формой и размером виниров, так как работа не соответствовала утверждённому варианту на моделировании и временных. Доктор согласился все исправить, но далее в течении месяц настаивал оставить как есть и критиковал моё желание и моё изначальное видение окончательной работы. Вопрос только эстетический. Без моего ведома доктор выложил пост на странице клиники в инстаграм с моими фото до и после без указания фио, но по моей форме губ фото узнаваемо. Под фото текст, где он указал, что пациентка не довольна и предложение подписчикам угадать, чем не довольна пациентка. Далее выложил скриншоты ответов, которые пришли ему в личные сообщения, где содержались оскорбительные высказывания по поводу моей внешности, формы губ, возраста, и даже предположения, что я аферистка и не довольна ценой. Лечение было изначально предоплачено мной в полном объёме. Для меня все это было ужасно неприятно и оскорбительно. На следующий день пост был удалён по настоянию и жалобе моего терапевта из другой клиники, которая также сильно возмутилась всей это ситуацией. Чувствую себя униженной и прилюдно раздетой, как будто меня вывернули на изнанку перед толпой. Я изначально на стадии фотографированиям озвучила, что я не даю согласия на публикацию фото, и он заверил меня, что это исключено, фото публикуют только при обоюдной договоренности. Перечитала договор с клиникой. Там есть пункт, о том, что пациент даёт согласие исполнителю передавать свои персональные данные, фотографии и сведения, составляющие врачебную тайну, третьим лицам в интересах своего обследования и лечения. Вопрос исправления был исключительно эстетический и пост доктора не был опубликован с целью обследования и лечения. Скриншоты оскорбительных комментариев по поводу моей внешности - однозначно нет. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Есть ли прецендент для обращения в суд? С уважением.

Сергей (старший юрист)

27.06.2019 15:21:12

Здравствуйте, Ксения! Для обращения в суд материалов не достаточно, так как по фотографиям и тексту к ним нельзя точно и определенно установить личность человека, кому принадлежат данные фотографии. Соответственно, в этом случае нельзя вести речь ни о разглашении персональных данных, ни о разглашении врачебной тайны. Единственное, что можно попытаться сделать, это обратиться в уполномоченный орган относительно лишения врача или клиники лицензии на занятие медицинской деятельностью.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF